Mardi le 19 mai a marqué mon retour au bureau. Il n’y a vraiment pas grand-chose à raconter à ce sujet là, c’était plutôt morose. Après avoir été assignée à mon nouveau cubicule, au 22ème, je me suis installée et me suis contentée de vérifier les mandats qui pourraient potentiellement m’intéresser. Ma titulaire est en vacances cette semaine, et mon nouveau cubicule est juste en face de son bureau. Je suis sûre que le rythme de travail la semaine prochaine sera plus soutenu : -) Bien sûr, j’ai aussi mis à jour mon curriculum vitae, une activité omniprésente quand on est consultant, mais combien ennuyeuse! : -)
La batterie de mon laptop a rendu l’âme, je ne suis donc plus mobile. Dès que je retire l’arrivée de courant mon ordinateur meurt d’une « crise de coeur », il est clair que je ne peux pas fonctionner comme ça. J’ai contacté le centre d’assistance de ma compagnie et j’ai attendu le reste de la journée que quelqu’un vienne me dépanner, en vain. Ce n’est pas vraiment une urgence de toute façon, en tout cas pas pour cette semaine.
Mise à jour du 21 mai: C’est fait, la batterie est remplacée depuis ce matin et mon laptop est comme neuf!
Enfin, comme prévu, cela m’a donné l’opportunité d’attaquer à bras raccourcis la longue liste de choses à faire dont j’avais fait l’étalage dans mon billet du 17 mai, voyez plutôt :
- Appeler Scotia Visa au sujet de la transaction que je dispute. Fait! Je leur ai dit que leur service était absolument nul et que j’en avais assez de perdre mon temps et mes heures de dîner avec eux. J’ai exigé un crédit et je n’ai pas obtenu gain de cause, ils m’ont assuré que le retard dans ma demande était du aux congés fériés et autres, que la lettre en question (cette fameuse lettre que je devais recevoir depuis plus d’un mois) avait été postée. Je leur ai dit que je ne l’avais jamais reçu, ils m’ont proposé de me faxer la preuve que j’avais autorisé la transaction que je dispute (à mon grand étonnement, c’était la première fois qu’on parlait du fait qu’ils avaient un document signé de moi prouvant que j’avais autorisé la transaction en question. Cette annonce m’a pris de cours, pourquoi ne me l’ont-ils pas dit avant, cela aurait sans doute changé la donne!). Je me suis mise à la recherche d’un fax à l’étage, cette fois ci c’était à mon tour de les laisser sur attente. Le problème est que je ne connais pas le 22ème étage de ma compagnie, c’est la première fois que je m’y installe et je suis revenue bredouille. Bref, j’ai fini par parler à une responsable, qui était toute aussi polie que les autres mais toute aussi inutile. Je lui ai demandé le solde de mon compte, qui monte à $79 et je lui ai dit que c’était les derniers $79 qu’ils verraient de moi. Ma carte est détruite, je payerai le solde et ensuite je ferai fermer mon compte. Pas question de contacter l’ombudsman s’ils ont vraiment une preuve de transaction, il me faut donc attendre… Mais je me demande bien quelle preuve ils pourraient avoir sur une avance de fonds?
En rentrant chez moi j’ai effectivement trouvé dans ma boîte aux lettres la fameuse lettre en question. Elle existait donc vraiment! J’ai effectivement signé une transaction pour $18.04, mais ce n’est pas cette transaction que je conteste! Celle que je conteste est de $18.67, un montant similaire mais il s’agit d’une avance de fonds, pas d’une utilisation normale de ma carte de crédit! Bref, plus on avance plus on se perd dans un dédale d’incompétence. Je vais donc les appeler pour leur signifier leur erreur, je verrai bien ce qu’ils me diront.
Mise à jour en soirée: Il semble que la transaction a effectivement bien eu lieu mais ce n’est pas une avance de fonds. C’est cela qui m’a troublé et qui m’a amené à penser qu’il s’agissait d’une transaction frauduleuse, je ne fais *jamais* d’avance de fonds. Scotia a été incapable de me dire pourquoi ils ont catégorisé cette transaction ainsi. Après une bonne réflexion, je crois me souvenir qu’il s’agissait d’une transaction qui a eu lieu dans un restaurant. La connexion au réseau était par terre, et le propriétaire avait du procéder manuellement, avec la bonne vieille machine à passer les cartes. En conclusion, cela marque la fin de ma relation avec Scotia. Je n’ai pas aimé la façon dont j’ai été traitée, ni la façon dont ils procèdent pour disputer une transaction. Ce ne devrait jamais être aussi compliqué. Je vais donc payer les $79 dus pour le mois en cours, et les appeler pour fermer mon compte. Bye bye Scotia!
- Appeler les assurances La Personnelle et leur fournir un spécimen de chèques. Fait! Par contre j’ai eu une assez mauvaise surprise pour ce qui est de l’assurance maison… Pour mon assurance voiture j’ai eu un rabais de $250 mais pour la maison ma prime est majorée de $150… J’ai enfin obtenue la superficie en mètres carrés de la bâtisse, elle fait 143 mètres carrés. La superficie étant plus élevée que ce qui avait été estimé, je me retrouve avec une prime à payer de $730 avec les taxes… Il me reste à voir si je veux garder mon assurance actuelle avec Promutuel. Si oui, mon assurance voiture avec La Personnelle va augmenter car je ne vais plus bénéficier du rabais multi-assurances… Comme on voit, j’ai beau passer au travers de ma liste, chaque chose à faire que je complète m’amène d’autres choses à faire, on ne s’en sort pas! ; -)
Mise à jour en soirée: J’ai contacté Promutuel, ils étaient capables de proposer un meilleur prix mais le fait de ne contracter qu’une seule assurance avec La Personnelle (soit l’automobile), faisait que le coût de ma prime augmentait de $55, ce qui nullifiait le meilleur prix que Promutuel me proposait. La Personnelle a donc gagné, et j’ai du dire Adieu aujourd’hui à 8 ans de services de la part de Promutuel. Bye bye Promutuel!
- Contacter les entreprises de ramonages et obtenir des devis pour les foyers encastrables.
- Fait pour le ramonage! Après en avoir appelé 3, j’ai opté pour la personne la plus sympathique et qui en plus offrait l’estimé le moins cher, $110 sans les taxes mais avec en prime la pose d’une nouvelle grille sous le chapeau. J’ai eu le « plaisir » de faire la macabre découverte cette fin de semaine d’un écureuil mort dans mon foyer. Je ne sais pas de quoi il est mort mais s’il a pu entrer, c’est qu’il a réussit à passer malgré la grille, qu’il faut donc changer… et il y a gros à parier qu’il a aussi construit un nid, qu’il faudra détruire. Tout cela fait que le prix du ramonage est logiquement plus élevé, mais je pense que je m’en sors pas mal. L’estimé le plus cher montait à $140 sans les taxes.
- Pour ce qui est des foyers encastrables, j’ai fait plusieurs appels mais il semble qu’il va falloir que je me déplace pour voir les choix disponibles en personne. Pour cela il faut que je mesure mon âtre afin d’en connaître les dimensions mais je ne veux pas m’approcher de la cheminée tant que l’écureuil s’y trouve encore. Même mort, ces bestioles sont pleines de puces et autres vermines, et celui-ci doit avoir une bonne dose de vers en plus… Bref, les ramoneurs viennent samedi matin, je prendrais les mesures après. Je me demande encore comment cela se fait que je n’ai rien senti. Il a du mourir cet hiver, et le froid l’aura conservé… Aucune odeur nauséabonde ne m’a averti que quelque chose n’allait pas…
- Retrouver dans mes papiers la superficie de ma maison de façon à pouvoir confirmer la prime à payer pour mon assurance. Fait, avec la mauvaise surprise que l’on sait (voir plus haut)
- Payer un compte de taxes en souffrance de $26.21. Fait. Je suis passée à la banque récupérer les papiers
de la maison et j’en ai profité pour régler ce point également. Cela ne m’a pas coûté un sou de plus non plus, ce qui est pour le mieux. - Contacter la personne sur eBay à qui j’ai acheté la première saison de La petite maison dans la prairie. Fait, car à part la fameuse lettre de la banque Scotia, rien d’autre ne m’attendait à la maison… Je viens de recevoir une réponse super sympa de la eBayeuse, qui me confirme qu’elle a envoyé le colis le 8 mai. Elle habite en Arizona et elle a l’habitude d’envoyer des articles au Canada, elle estime que cela va prendre encore facilement une bonne semaine en journées ouvrables. Je vais donc prendre mon mal en patience, c’est la partie que je hais le plus quand je fais affaire sur eBay… L’attente après l’excitation de la « chasse » et de la victoire! ; -)
Mise à jour en soirée: Superbe nouvelle! J’ai reçu les DVDs aujourd’hui! Ils sont en excellent état! Je vais attendre vendredi soir pour regarder le premier épisode avec les enfants; je suis vraiment très contente! J’ai laissé une évaluation resplendissante à l’eBayeuse qui a vraiment été magnifique sur toute la ligne. You hou, danse de loup!
- Et enfin, m’occuper de ranger et nettoyer la maison, magasiner pour des meubles pas chers avant l’échéance du 28 juin. C’est un travail de longue haleine; j’ai beaucoup travaillé dans le jardin cette longue fin de semaine, malgré le temps qui n’était pas idéal. Je suis allée voir le set de tables de salon que j’avais mentionné dans mon billet précédent mais il ne convient pas. Les tables sont trop longues et trop étroites à la fois, ça ne convient pas à la pièce dans lesquelles je pensais les mettre. J’ai également contacté une autre personne pour un set de canapés aujourd’hui, mais cette fois ci ce sont les couleurs qui ne me conviennent pas… bref, je reste sur le qui-vive…
Pour ce qui est des ventes de garage, j’ai pu en faire une seule, en revenant de visiter les tables dimanche, et elle a fait mon bonheur. J’ai trouvé plusieurs articles de linge très propre pour mon fils, à $1 pièce, une chaise de jardin qui va complémenter mon set actuel pour $2, un petit sac à main très mignon pour $2, un DVD pour enfants pour $4… Bref, cela m’a coûté $22 mais m’en aurait couté plus de $150 en magasin. Je ne me plains pas ; -)
Dernière chose que j’avais oublié de mettre dans mon article précédent, et non la moindre cependant : il faut que je contacte mes assurances santé. Je dois me faire rembourser des frais de médicaments. Cela fait plusieurs mois que je n’ai pas rempli de demandes, j’attends généralement d’en avoir plusieurs pour faire tout d’un coup.
Mise à jour en soirée: C’est fait!
Et enfin, je suis allée chez le dentiste il y a deux semaines pour un nettoyage et il m’a recommandé de faire changer l’une de mes vieilles couronnes… J’ai donc un devis à soumettre à ma compagnie d’assurances, pour voir combien elle va me rembourser, sur les… $1,291 estimés… Ouch! J’avais, je dois avouer, complètement oublié ce point avec la fin de mon mandat et les 1,001 choses que j’ai en tête, mais cette semaine est la semaine idéale pour passer au travers de toutes ces activités oh combien passionnantes!
Mise à jour en soirée: C’est fait! Et toc! ; -)
Paperasse, choses à faire terriblement ennuyeuses… quand tout s’y met! ; -) Un vrai mal nécessaire… Vous voyez, si vous repoussez ce genre d’activités à plus tard, ce qui s’appelle procrastiner, un mot aussi laid que ce qu’il décrit, vous n’en aurez que plus à faire par la suite. Je vais d’ailleurs écrire un billet bientôt sur le sujet de la procrastination, le thème du festival À la croisée des blogs pour le mois de juin, organisée par Boréale. Si vous pensez que vous êtes le ou la seule à vous prendre la tête avec de la paperasse et des choses plattes à faire, j’espère vous prouver avec ce billet que je suis avec vous ; -) Il n’y a pas de raison de remettre au lendemain ce qui peut être fait le jour même (à part pour ce qui est des achats impulsifs, bien sûr!). Si vous avez des choses à régler: Aujourd’hui, Maintenant est LE moment! Levez-vous, et Agissez! : -)
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je savais bien que tu bouclerais toutes ces affaires en un clin d’oeil!
Quelle efficacité et quelle rapidité!! BRAVO!!